Aplikasi WhatsApp, Facebook, hingga Instagram tumbang secara bersamaan pada Senin (4/10) malam. Dampaknya, pengguna tidak bisa mengakses, mengirim pesan, atau mengunggah postingan di ketiga aplikasi tersebut.

Gangguan tersebut mulai dirasakan pengguna Indonesia sekitar pukul 22.45 WIB. Sementara berdasarkan catatan situs web pemantau aplikasi dan layanan internet DownDetector, ketiga aplikasi dalam ekosistem Facebook itu mulai dilaporkan penggunanya tumbang pada 22.31 WIB.

Tidak ada alasan yang jelas terkait tumbangnya semua layanan Facebook, Namun, Divisi analisis internet Cisco Thousand Eyes mengatakan melalui akun Twitter-nya, masalah itu disebabkan oleh kegagalan Domain Name System (DNS).

Doug Madory, direktur analisis internet di perusahaan pemantauan jaringan Kentik mengatakan, permasalahan yang terjadi pada WhatsApp, Facebook dan Instagram kemungkinan disebabkan oleh hilangnya konektivitas internet ketika mereka sedang memperbarui konfigurasi jaringan mereka.

Masalah serupa pernah terjadi Juni di Fastly, sebuah perusahaan komputasi awan AS. Mereka sempat mengalami pemadaman internet global selama sekitar 50 menit.

Ia juga menambahkan fakta bahwa gangguan atau down yang terjadi pada perusahaan dengan ukuran dan sumber daya seperti Facebook apalagi berlangsung sampai dengan lebih dari tiga jam, itu menunjukkan bahwa tidak ada perbaikan cepat yang dilakukan untuk menyelesaikan masalah ini.

Pengguna internet pun beramai-ramai mengeluhkan layanan Facebook, WhatsApp, dan Instagram down. Keluhan warganet diutarakan melalui media sosial Twitter hingga menjadi trending topik di Indonesia dan dunia. Hastagnya pun bermacam-macam, mulai dari #whatsappdown, #facebookdown, #instagramdown, hingga hastag mengatasnamakan Mark Zuckerberg.

SUMBER:
Kumparan, Liputan6, & CNN Indonesia | Selasa 5 Oktober 2021 – 8:18 AM (UTC+9/WIT).
#NRP
#WhatsApp
#Facebook
#Instagram
#Gangguan
#Tumbang